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交互设计中默认值的分类
更新时间:2013/3/4 点击:1100次
按照作用可以分为:引导示范、查漏补缺、宣传推广这三大类

一、引导示范类。网易云阅读客户端中用户在初次使用时已经订阅了网易新闻、文史参考等6个源,然后有一个带”+“的添加订阅,这样用户就很明显的得知此处可以添加或者 去浏览内容了。这六大订阅源也是热门订阅源,涵盖了:新闻、科技、美图、摄影、文史等几大类的重点推荐,这个引导默认值的存在和选择都是符合用户预期的, 很好的引导了用户添加其他订阅源和阅读的需求。此外微博中新手引导总是让我们不经意间关注了很多名人微博也是通过默认值方式让我们快速融入这个社交产品的 氛围;大部分网站总是有个默认导航、点击LOGO总是让我们回到首页;交互方式默认引导总是能突破产品种类的范畴,移动互联网中用户知道两个指头划开可以放大图片、长按总能出来对话框、阅读中向左滑是在向后翻页,这些默认值设计时总是被默认接受以至于设计师几乎意识不到它们的存在。

图3、网易云阅读默认订阅源

二、补救类。网易云阅读官网在开发过程中遇到过一个问题,用户在通过网易宝买单后数据传到平台审核需要一段时间导致此时用户可能再次点击订单再次购买,原因有可能是网速、有可能是数据对账……最后我们通过一个UFO事件解决了这个自己说不清用户知道也没多大意义的bug。这类报错页面在网页设计中很常见,网站出错了,原因说也说不清,何不采用默认的幽默方式让用户会心一笑。

图4、官网404报错页面

三、宣传类。山寨机刷机预装默认应用功能就是最常见现象,北京的某家互联网这家公司通过预装收费还能上市,尽管后来被曝光和自家软件合伙骗用户,这是一个反面的宣传类默认值。网易微博默认头像采用微博Logo很大程度上宣传了自己,水印恐怕是最让图片爱好者头疼的宣传方式,却很有效,一张好的图片往往带着好几家微博的名称到处被转发,不经让人想起有《富春山居图》上无数的鉴赏章,清乾隆帝为了让自己的风雅随画流传,将鉴赏章盖满了作品,还好那副作品不是真迹,不然就给毁了。宣传类的默认值是运营同学喜欢利用,例如网易云阅读在邮件推广时,运营就提出在官网首页放出四个平台的下载按钮,这个下载页基本重复,这样做除了浪费资源外效果并不明显,首页的主要任务是告知云阅读的作用,在商量后让运营放弃了首页多个按钮的方案。

图5、起宣传作用的默认水印与《富春山居图》的鉴赏章

以上就是笔者对默认值得分类,下面再来给大家分享几个我们日常使用产品过程中遇到的交互设计默认值设定问题,希望起到抛砖引玉的作用。

 
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