独一的题目是,假如你选择了灵敏发布(轻应用)这条路,那就最好不要在公司
网站建设的项目上去尝试,不要拿着老板的钱去冒自己的险。另外,绝大多数公司体系体例也压根不支持灵敏发布,反而受其拖累。不如找一些志同志合的同伴,组一个小队,用业余时间自由安闲地做点带感的项目吧——对某个构思真有爱的话就要舍得付出。鄙视那些成天喊着“为什么不灵敏”“为什么不立异”,然后8小时一到准点放工的人,让公司为自己的鲁莽和无知买单,却不愿意为了公司(和自己声称“很投入”的项目)多干两三小时活儿。
所以再看到满天下的大喇叭放着“灵敏再灵敏”的口号,我就很尴尬。道理诚然不错,举着这杆大旗胡作非为的人亦如过江之鲫。我每次一谈灵敏,当即有不少人大声叫好,有时我好奇去看他们做的产品,额头汗珠顿时有如泉涌。罢了,就算我不谈灵敏,岂非他们就不会歪七扭八地飞跑起来吗?谁没有傻逼的过去,谁不是在三番五次撞墙之后,或许有一天破墙而出。只要能承担失败的代价,你就去撞吧,而我自己又何尝不是如斯。
综合以上三点,很轻易发现灵敏发布实在与至公司全无缘分。由于至公司压根就瞧不起“小打小闹的轻应用”,立项都难;再说职员调度非常不灵活,第二点完全没保障;第三点更加是镜花水月。假如赶上授权不充分的部分,层层汇报层层审批,谈什么灵敏发布,根本是阉人的春梦。可是越戴着八十斤的镣铐走路,越轻易幻想和鼓吹灵敏发布的夸姣,却忘了“人靠谱”即王道——是啊,谁又愿意承认自己不靠谱呢?
第一,治理上必需精简岗位,追求一人多能而不是精细分工(降低沟通本钱);必需以小项目组的方式组织人力,一脚踢飞该死的提单排期(进步产品归属)。组内成员最好经由了半年以上的磨合,协作默契,彼此友爱。
第二,必需有一半以上组员是这款产品的忠实用户(尤其是PM本人),这比什么用户模型都他妈的管用。只有强烈的感同身受,才能真正理解用户,理解应用情景,与用户有更多的共识与话题。固然也可能以己推人过甚,但总比隔岸观火有效太多。
第三,轻应用比传统产品更适合灵敏发布,其原因不完全是开发本钱低。轻应用本身的定位就是“知足特定用户的特定需求”,对目标用户群的划分粒度比传统产品更细,用户更加典型化而非多元化,降低了用研的难度。
这时,对PM的信赖感就是实行灵敏发布的枢纽。此外还有三个必要环节,对结果亦有决定性影响。
所以到底是灵敏呢,仍是守旧呢,见仁见智,根本没个确定的说法。说白了,这得看人。靠谱的人会根据项目背景,选择轻巧或是稳重的流程治理,而不是捉住一根教条死不松手。但这个定律在轻应用时代又有转折,变成一面倒的“灵敏发布为王”。原因很简朴——轻应用的开发时间均匀也就6-8周,假如前期预备都要做3-4周,饭菜都凉了。当开发本钱低到一定程度,灵敏发布反而是更好的风险控制手段。由于流程治理的保障效果仅仅是“聊胜于无”,却要耗费大量的时间,开发本钱又完全亏得起,不如信赖产品领导者的经验与直觉。
三者俱备,谈何轻易。流程治理最多只能验证出“天时”,对于“地利”与“人和”均束手无策,对成功率的晋升天然有限。但假如连流程治理都不做,恐怕更是一拍系列群魔乱舞。就算拍得不算太离谱,也有两个后患:首先是初期版本没抓准核心需求,一出膛就砸了口碑,Web产品的用户不愿意再尝试,APP用户卸载或不再进级。其次是初期规划的弹性太小,对后期拓展造成很大限制。当然,初期画个大饼则死得更快……
1、产品领导者具备这款产品必备的基因(人和)
2、治理体系体例与资源支持能促进产品发展,而不是拖累它(地利)
3、产品处于上升期的市场(天时)
任何产品的成功都有三个必备要素:
很早很早之前,网易游戏一位不知姓名的高人有句名言:不管是5个人的项目,仍是500个人的项目,失败原因多半都出自“没捉住用户需求”。这句话的真意是,再怎么专业的流程治理,对成功率的晋升都是极有限的。否则那些牛逼哄哄的国际至公司,他们通常有着最精密,最谨严的项目治理规范,岂不是常胜不败?屁嘞——还不是一堆烂尾楼。
从2008至今,我加入到互联网产操行业已经有3年半了,根据我的观察经验,凡是一拍系列的项目,成功率不足1%,死亡率均匀是50%,成功和死亡之间则是“好死不如赖活着”这么一个不上不下的状态。如斯惨淡的结果,极大促进了流程治理的专业化,各种用研手段,各种竞品分析,各种数据挖掘竞相攀比,结果呢?成功率可能晋升到了5%,死亡率均匀降低到了35%……在治理层看来不外是五十步笑百步。
前些日子看见一个典型案例,一同行说,自己的新浪微博应用,从提出创意到发布只用了6天,6天!这款应用叫“APP汇”,思路上挺带感的APP社交推荐服务。从正面的意义讲,尽早拿出一个可用原型来接受市场检修,再根据真实数据与反馈来调整产品,远比隔靴搔痒的“用户建模、竞品分析”更加可靠。而负面的部门则是,灵敏发布的流行也助长了“一拍脑袋”“一拍大腿”,总结为“一拍系列”的荒谬立项盲目开发。
对于流行的“灵敏发布”概念,我的感情很复杂。一方面我自己就是灵敏发布的忠实支持者,但又看到了对它大量的滥用,甚至我自己也有可能滥用。