作为互联网行业的产品经理、设计师或者开发者,假如你能用系统的眼光来看待产品功能、设计、盈利和内容,必将受益匪浅。
-与此同时,公司还需要有专业化的产品团队(详细内容见后续的文章),并且团队的“机能”通过产品积分卡(Product Scorecard,详细内容见后续的文章)来衡量。
-在传媒公司,编纂就是内容的缔造者,而内容是产品的一个组成部门。
-在一个电子商务中,对“产品”的定义除了上述四点外,还包括订单履行(fulfillment)、商品包装、客户服务、退换货策略。并且,我们经常把网站上出售的货物叫做“商品”,避免和这里所提到的“产品”相搅浑。
-假如只专注于功能开发,而忽略了内容的创造,你就无缘感慨感染整合带来的好处。
-假如强行将网站员工划分为两个团队,一个团队负责开发为用户提供价值的产品;另一团队负责营销推广,你会发现很难优化整体的用户体验,甚至会引起两方的利益冲突。
-假如设计师不是和产品经理、工程师工作在统一战线,那么每个人的工作都不好开展。
1.网站建设的产品负责人必需平衡好功能、设计、内容与盈利之间的关系。
2.产品的外观和功能不可分割,它们应该被视为一个整体。
固然看似简朴,没有火箭制造技术那么高深神秘,但对我来说,仍是存在两个枢纽点:内容可以是自己原创的、由用户提供的,或者两者相结合。设计是指交互设计、视觉设计和产业设计(对物理设备而言)。功能是指产品可以干什么。产品 = 用户的整体体验 = 功能 + 设计 + 盈利 + 内容
我觉得今天讨论的对象相称重要。我以为,大部门团队只是凭直觉工作他们定义产品和组织团队的方式不公道,直接造成了好产品“难产”。在采访过这类团队后,我觉得,让大家意识到什么是产品,也许能改善这种现状。
在早期的文章中我提到过把大型网站拆分成多个可治理模块的枢纽点。现在,我想谈谈对产品的看法:当我们提到“产品”时,我们到底指的什么?这里的产品可以指整个网站也可以指其中一个模块。
因此,大部门网络公司因为网站体型过于庞大,需要我们人为地将其拆分成很多小“产品”。大型网络公司的网站一般被拆分成很多(通常是几十个)小“产品”,这种组成结构只是为了适应内部组织需求(organizational needs),而普通用户是察觉不到的。
在大众消费操行业,当你提到“产品”一词时,大部门人脑中会浮现出一个非常清楚的实体,例如一块肥皂或是一把剃须刀。但在互联网行业,“产品”一词就显得格外抽象:首先,互联网上的产品通常是指软件,而不是什物;其次,这些软件通常并不安装在你的电脑里,而是直接运行在远端服务器上,甚至是运行在抽象的“云”里。